TÉRMINOS Y CONDICIONES.


1.        Información legal

 

Este sitio es dirigido por SIG-HUMS (SIGnalized Health and Usage Monitoring Systems) – Una marca registrada de Sociedad Integradora de Servicios TEcnológicos y Medios Aplicados – SISTEMA SAS NIT: 900614569-9 Registrada en la Cámara de Comercio de Bogota (CCB). Con dirección de operaciones calle 21 Numero 97-73, fontibón Bogotá. O en Barranquilla, Calle 99a Numero 42F 211 Barrio Miramár. El Nombre de la persona que diríge el sítio es Cristian Andrés Tamayo Fernandez.

La actividad commercial principal es CIUU 6202 ACTIVIDADES DE CONSULTORÍA INFORMÁTICA Y ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN DE INSTALACIONES INFORMÁTICAS. Como actividad segundaria: 2561 FABRICACIÓN DE EQUIPO DE MEDICIÓN, PRUEBA, NAVEGACIÓN Y CONTROL. Y como otras actividades: 6311 PROCESAMIENTO DE DATOS, ALOJAMIENTO (HOSTING) Y ACTIVIDADES RELACIONADAS.

La actividad económica principal corresponde a las actividades de economía naranja y tiene excepciones y extencioes especiales de IVA.
Se puede contactar directamente a gestion@sighums.com y al celular 320-403-6549. El servicio de hosting es regulado por CanguroHosting y el servicio de pagos es regulado por PAYULATAM y/o consignación bancaria.

2.        Políticas de devolución

Sin preguntas…

Si no estuvo seguro durante la compra con los servicios de SIGHUMS,  tiene  la posibilidad de retractarse durante los primeros 5 días hábiles después de la puesta en marcha del servicio.

Si adquirió el servicio de monitoreo junto a un dispositivo físico, como Gateway/Sensor/Microprocesador, puede devolverlo dentro de los siguientes 15 días hábiles después de recibir el producto y/o puesta en marcha del servicio.

El servicio anual (12 meses por el precio de 10)  contará con un término de 30 días hábiles después de la entrega del producto o de puesta en marcha del servicio para ejercer el derecho de retracto/cancelación.

Los retractos antes mencionados deberán ser solicitados por medio de la página Web o al correo electrónico devoluciones@sighums.com

SIGHUMS deberá también DEVOLVER EL DINERO AL USUARIO sin que se proceda a descuentos de ningún tipo si el producto o servicio recibido no corresponde bajo ninguna circunstancia al producto ofertado en la página web (no aplica para cambios estéticos de producto  o plataforma que no alteren el funcionamiento del producto).

La devolución del dinero se hará durante los próximos diez (10) hábiles posteriores a la radicación del proceso de devolución sin exceder los treinta (30) días.

4.        Privacidad de la información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por SIGHUMS, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

 

5.       Uso de los datos personales registrados en el sitio

Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar las operaciones con los usuarios y/o consumidores, y mejorar la labor de información y comercialización de los servicios provistos por SIGHUMS, en ningún caso serán traspasados a terceros.

 

6.        Propiedad intelectual

Los contenidos de las pantallas relativas a los bienes y/o servicios de SIGHUMS así como también la información obtenida en el servidor, datos, plataforma, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de SIGHUMS y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de SIGHUMS.

 

7.        Registro

Después de ponerse en contacto para intencion de compra de algún producto o servicio con nosotros, será necesario completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

SIGHUMS podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero éste, NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier

caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

SIGHUMS se reservará el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra o servicio efectuados.

El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de SIGHUMS  en caso de mala utilización.

SIGHUMS se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento

8.        Auditorías

SIGHUMS pone a disposición de sus usuarios un método de monitoreo de auditorias para cuentas compartidas con sus clientes en el que se puede gestionar el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta por él y/o por terceros mencionados anteriormente, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a SIGHUMS cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.

 

9.        Origen de los fondos

El cliente solemnemente declara y sostiene que:

  1. Los recursos con los cuales efectuó la compra, provienen de operación, oficio, profesión actividad o negocio lícito.
  2. Los dineros con los que efectuó la compra NO fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal.
  3. Nunca he permitido que terceras personas utilicen mis cuentas o mis tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la ley y especialmente a la ley penal.
  4. Eximo a Didácticas Electrónicas., de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que se hubiese suministrado en este documento o por la violación del mismo, de tal suerte que seré el único responsable por ello.